Kriza u pulskom mirovinskom: 'Samo čekamo kad će se sustav raspasti'

"Dok je nekad pulski područni ured Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje bio među najboljima u državi po brzini rješavanja predmeta, sada je na zadnjem mjestu, a rješenja zahtjeva za mirovine se čekaju i po šest mjeseci, žale se ne samo korisnici koji su ogorčeni jer su bez ikakvih prihoda dok im se ne riješi taj zahtjev, već i sami djelatnici koji su za cijelu priču na odgovornost prozvali tamošnju predstojnicu Denis Lukež", piše Jutarnji list.

"Čak su i poslali pismo u medije u kojem Lukež prozivaju da je po političkoj liniji postavljena nakon što joj je istekao protekli mandat. Tvrde da se na brzinu učlanila u HDZ i tako si osigurala novi mandat, da vrši mobbing nad djelatnicima, da je organizacija loša i da na kraju ispaštaju svi - i korisnici i djelatnici mirovinskog osiguranja. Iz unutarnjih krugova samog Zavoda potvrdili su nam da među djelatnicima ne vladaju dobri odnosi i da se, nažalost, mirovine u Puli čekaju jako dugo. To nam je potvrdio i jedan Puljanin koji je htio ostati neimenovan. On kaže da je mirovinu dobio tek u veljači ove godine, a da je zahtjev poslao još lani krajem lipnja", piše Jutarnji.

Predsjednica Radničkog sindikata Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje Višnja Stanišić kaže da je od početka godine bilo više pritužbi djelatnika mirovinskog na rad predstojnice.

- Ne znam je li bilo pritužbi korisnika jer se meni obraćaju samo radnici. Razgovarala sam s predstojnicom i ona je bila korektna u razgovoru. Ipak, čula sam da je reagirala po povratnim informacijama i da je počeo pritisak na djelatnike. Pula je nekad bila jedan od jačih ureda u državi, ali se to srozalo. Ali to nije slučaj samo u Puli, nego to vrijedi za cijeli Zavod. Možda je u Puli to najvidljivije jer su prije bili u samom vrhu u državi po rješavanju predmeta, a sada su na samom dnu. A sve je počelo od trenutka kada im je izgorjela zgrada na Portarati te su premješteni u prostore glavne pošte. Od tada djelatnici imaju primjedbe na uvjete rada, pogotovo ljudi na informacijama. Čak im je bila i sanitarna inspekcija te je donijela rješenje u kojem stoji da u prostorima imaju visoku razinu jedne tvari koja loše utječe na zdravlje - veli Stanišić za Jutarnji.

- Velik je broj ljudi otišao u mirovinu, a u velikoj mjeri ostali su ljudi za koje ne znam što uopće rade. A operativa je ta koja donosi rješenja te prikuplja i obrađuje zahtjeve - tvrdi Stanišić. Dodaje da je s tolikim brojem ljudi teško rješavati sve zahtjeve u roku, a to je 60 dana. Veli da se sada kasni od pet do šest mjeseci... - Čeka se i u drugim zemljama Europe, ali kod nas se prije 3-4 godine nije čekalo i sada je to problem jer su ljudi u tom periodu bez prihoda. Jedino su prijavljeni na zdravstveno - kaže sindikalistica za Jutarnji.

- Korisnici očekuju da budemo ažurni, a nemamo ni tonera, a kamoli druge stvari. Imamo po jedan skener na područnu službu, a očekuje se da s korisnicima komuniciramo mailom. A plaće su više socijalna pomoć, nego plaće. Pravnik, primjerice, radi za 3900 kuna, pa se pitamo zašto nitko neće raditi u mirovinskom. O informatičarima da i ne govorimo, pa samo čekamo kada će se cijeli sustav raspasti - tvrdi Stanišić, za Jutarnji.

Iz Središnje službe Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje tvrde da je zaprimljeno nekoliko anonimnih pisama radnika iz Pule.

- Po svakoj predstavci postupano je u skladu sa zakonskim aktima i propisanim procedurama na način da su provjeravani svi navodi, tražena očitovanja svih osoba te je utvrđeno da razlozi nezadovoljstva proizlaze uglavnom zbog stalnog povećanja opsega poslova koje treba raspodijeliti na nedovoljan broj radnika - navode iz Središnje službe. Kažu da se svi predmeti u Puli rješavaju prema redoslijedu i prioritetima, u zakonskom roku, osim u pojedinim slučajevima, gdje su moguća odstupanja zbog objektivnih razloga. Predstojnica pulskog ureda Denis Lukež, iako nam se obećala javiti i pojasniti cijelu priču, do zaključenja članka nije bila dostupna, donosi Jutarnji.

Cijeli članak pročitajte ovdje.